FAQ – Img-Market

Preguntas frecuentes

Encuentre respuestas a las preguntas más habituales sobre la compra, la descarga y el uso de las obras generadas por IA de Img-Market.

Creaciones de IA únicasCada imagen generada por IA
Uso totalmente protegidoListas para uso comercial
Descuentos para clientes habitualesCupones de hasta 50€
Atención al cliente expertaSiempre a su disposición
Compra & pago

Explore nuestra Tienda, añada al carrito la imagen elegida y finalice la compra. Aceptamos Visa y Mastercard. Una vez confirmado el pago, su archivo estará disponible de inmediato para descargar desde su cuenta.

Aceptamos Visa y Mastercard a través de una pasarela de pago segura y cifrada. No almacenamos datos de tarjetas en nuestros servidores. Todas las transacciones están totalmente protegidas.

Debido a la naturaleza digital de nuestros productos, no se admiten reembolsos una vez descargado el archivo. Si hay un problema técnico con su archivo, contáctenos en un plazo de 14 días. Consulte nuestra Política de devoluciones completa.

Sí - tras cada compra recibirá un correo electrónico de confirmación. Todas las facturas también están disponibles en Mis pedidos, dentro de su cuenta.

Descargas & archivos

Las imágenes se proporcionan como archivos PNG o JPG de alta resolución. Las dimensiones y la resolución exactas se indican en cada página de producto antes de la compra.

Sí. Todos los archivos comprados permanecen en su cuenta de forma permanente. Inicie sesión y vaya a Mis pedidos para volver a descargarlos en cualquier momento.

Muchas imágenes se generan en alta resolución y funcionan bien para imprimir. Compruebe las dimensiones en píxeles en la página del producto. Para formatos grandes recomendamos al menos 150–300 DPI al tamaño de impresión previsto.

Licencias & uso

Las compras incluyen una licencia de uso personal y comercial: sitios web, presentaciones, materiales impresos, etc. No se permite redistribuir ni revender los archivos originales. Lea el Contrato de licencia completo.

Salvo que estén marcadas como exclusivas, las imágenes se venden con licencias no exclusivas: otros clientes pueden comprar la misma imagen. Para obtener derechos exclusivos, contáctenos.

Img-Market conserva los derechos de propiedad intelectual de todas las obras. Su compra le otorga una licencia de uso según lo descrito en nuestro Contrato de licencia. No puede presentar las imágenes como obra original propia.

Cuenta & pedidos

Sí, se necesita una cuenta para comprar y acceder a sus descargas. Cree aquí una cuenta gratuita: solo lleva un minuto.

Haga clic en el enlace ¿Ha olvidado su contraseña? de la página de inicio de sesión. Introduzca su correo electrónico y recibirá un enlace para restablecerla en pocos minutos. Revise la carpeta de spam si no lo recibe.

Haga clic en el icono del corazón de cualquier producto para guardarlo en su Lista de deseos. Los artículos quedan guardados en su cuenta para que pueda encontrarlos y comprarlos más tarde.

¿Tiene alguna pregunta?

¡Estamos a su disposición los 7 días de la semana! Horario de atención: 24/7.

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