Často kladené otázky

Projděte si náš Obchod, přidejte vybraný obrázek do košíku a pokračujte k pokladně. Přijímáme Visa a Mastercard. Po potvrzení platby je váš soubor okamžitě k dispozici ke stažení ve vašem účtu.

Přijímáme Visa a Mastercard prostřednictvím zabezpečené, šifrované platební brány. Údaje o kartách neukládáme na našich serverech. Všechny transakce jsou plně chráněny.

Vzhledem k digitální povaze našich produktů není po stažení souboru vrácení peněz možné. Pokud se u vašeho souboru vyskytne technický problém, kontaktujte nás prosím do 14 dnů. Celé znění najdete v našich Zásadách vrácení.

Ano — po každém nákupu je odeslán potvrzovací e-mail. Všechny faktury jsou k dispozici také v sekci Moje objednávky ve vašem účtu.

Obrázky získáte jako soubory PNG nebo JPG ve vysokém rozlišení. Přesné rozměry a rozlišení jsou uvedeny na stránce každého produktu před nákupem.

Ano. Všechny zakoupené soubory zůstávají ve vašem účtu trvale. Přihlaste se a přejděte do sekce Moje objednávky, kde si je můžete kdykoli stáhnout znovu.

Mnoho obrázků je vytvořeno ve vysokém rozlišení a dobře se hodí pro tisk. Zkontrolujte rozměry v pixelech na stránce produktu. Pro velké formáty doporučujeme alespoň 150–300 DPI při zamýšlené velikosti tisku.

Nákup zahrnuje licenci pro osobní i komerční použití — weby, prezentace, tiskové materiály atd. Redistribuce nebo další prodej původních souborů není povolen. Přečtěte si úplné znění Licenční smlouvy.

Pokud nejsou označeny jako exkluzivní, obrázky se prodávají na základě nevýhradní licence — stejný obrázek si mohou koupit i další zákazníci. Pro exkluzivní práva nás prosím kontaktujte.

Img-Market si ponechává práva duševního vlastnictví ke všem uměleckým dílům. Vaším nákupem získáváte licenci k použití, jak je popsáno v naší Licenční smlouvě. Nesmíte obrázky vydávat za své vlastní původní dílo.

Ano, k nákupu a k přístupu k vašim souborům ke stažení je vyžadován účet. Zde si vytvořte bezplatný účet — zabere to jen minutu.

Na přihlašovací stránce klikněte na odkaz Zapomenuté heslo. Zadejte svůj e-mail a během několika minut obdržíte odkaz pro obnovení hesla. Pokud se neobjeví, zkontrolujte složku se spamem.

Kliknutím na ikonu srdce u libovolného produktu jej uložíte do svého Seznamu přání. Položky zůstávají uloženy ve vašem účtu, takže je můžete později najít a zakoupit.