Häufig gestellte Fragen

Stöbern Sie in unserem Shop, legen Sie das gewünschte Bild in den Warenkorb und gehen Sie zur Kasse. Wir akzeptieren Visa und Mastercard. Sobald die Zahlung bestätigt ist, steht Ihre Datei sofort in Ihrem Konto zum Download bereit.

Wir akzeptieren Visa und Mastercard über ein sicheres, verschlüsseltes Zahlungsgateway. Wir speichern keine Kartendaten auf unseren Servern. Alle Transaktionen sind vollständig geschützt.

Aufgrund der digitalen Natur unserer Produkte ist eine Rückerstattung nicht mehr möglich, sobald eine Datei heruntergeladen wurde. Wenn es ein technisches Problem mit Ihrer Datei gibt, kontaktieren Sie uns bitte innerhalb von 14 Tagen. Lesen Sie unsere vollständige Rückgaberichtlinie.

Ja - nach jedem Kauf erhalten Sie eine Bestätigungs-E-Mail. Alle Rechnungen finden Sie außerdem unter Meine Bestellungen in Ihrem Konto.

Die Bilder werden als hochauflösende PNG- oder JPG-Dateien bereitgestellt. Die genauen Abmessungen und die Auflösung sind vor dem Kauf auf jeder Produktseite angegeben.

Ja. Alle gekauften Dateien bleiben dauerhaft in Ihrem Konto. Melden Sie sich an und gehen Sie zu Meine Bestellungen, um sie jederzeit erneut herunterzuladen.

Viele Bilder werden in hoher Auflösung erstellt und eignen sich gut für den Druck. Prüfen Sie die Pixelmaße auf der Produktseite. Für große Formate empfehlen wir mindestens 150–300 DPI in der gewünschten Druckgröße.

Mit dem Kauf erhalten Sie eine Lizenz für die private und kommerzielle Nutzung - Websites, Präsentationen, Druckmaterialien usw. Die Weitergabe oder der Weiterverkauf der Originaldateien ist nicht gestattet. Lesen Sie die vollständige Lizenzvereinbarung.

Sofern nicht als exklusiv gekennzeichnet, werden die Bilder mit nicht-exklusiven Lizenzen verkauft - andere Kunden können dasselbe Bild erwerben. Für exklusive Rechte kontaktieren Sie uns bitte.

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