شروط الاستخدام

شروط استخدام Img-Market

مقدمة

تحكم هذه الاتفاقية استخدامك لموقع Img-Market الإلكتروني. وللاطلاع على حقوق استخدام محتوانا الرقمي المدفوع، يُرجى قراءة اتفاقية ترخيص المحتوى الخاصة بنا.

هذا الموقع الإلكتروني مملوك لشركة SKMG GROUP LIMITED (“Img-Market”)، المسجلة في إنجلترا وويلز، وهي التي تتولى إدارته. ويخضع وصولك إلى الموقع واستخدامك له لقبولك شروط الاستخدام هذه. وبمواصلتك الوصول إلى الموقع أو استخدامه، فإنك توافق على الالتزام بهذه الشروط. وإذا كنت لا توافق عليها، يُرجى الامتناع عن استخدام الموقع.

تحتفظ Img-Market بالحق في مراجعة شروط الاستخدام هذه وتحديثها في أي وقت دون إشعار مسبق. ويُعد استمرارك في استخدام الموقع بعد نشر التغييرات قبولًا منك للشروط المعدلة.

الأسعار والعملة

تُعرض الأسعار على Img-Market باليورو (EUR) افتراضيًا. ويرى العملاء الذين يزورون الموقع من أستراليا الأسعار بالدولار الأسترالي (AUD)، ويمكن لأي عميل التبديل بين EUR و AUD باستخدام أداة تبديل العملة في رأس الموقع. ونقبل المدفوعات عبر بطاقات الائتمان والخصم الرئيسية (Visa و Mastercard) التي تُعالَج من خلال Nummuspay.

تُحصَّل منك المبالغ بالعملة المعروضة عند إتمام الطلب، سواء EUR أو AUD. وتُحوَّل المبالغ المقوَّمة بعملة AUD من EUR وفقًا لسعر مرجعي صادر عن البنك المركزي الأوروبي يُحدَّث يوميًا، لذا قد تتغير قليلًا من يوم لآخر. وقد يفرض بنكك أو مزود بطاقتك رسومًا على تحويل العملات إذا كان حسابك بعملة مختلفة. وقد تُضاف ضريبة القيمة المضافة أو غيرها من الضرائب المعمول بها عند إتمام الطلب بحسب موقعك.

استخدام الموقع

هذا الموقع الإلكتروني ومحتوياته (“المحتوى”) مخصصة لعملاء Img-Market. ويُحظر عليك تحديدًا ما يلي:

• تنزيل الموقع الإلكتروني أو المحتوى أو نسخه أو إعادة إرساله، كليًا أو جزئيًا، دون ترخيص أو اتفاق كتابي مع Img-Market؛
• استخدام أي أساليب للتنقيب في البيانات أو برامج روبوت أو أساليب مماثلة لجمع البيانات أو استخراجها؛
• التلاعب بالموقع الإلكتروني أو المحتوى أو عرضهما بأي طريقة أخرى باستخدام تقنية التأطير أو تقنيات تنقل مماثلة؛
• تسجيل أي طرف في أي منتج أو خدمة من منتجات Img-Market أو خدماتها دون تفويض صريح منه؛
• استخدام الموقع الإلكتروني أو المحتوى لأي أغراض غير مشروعة أو غير مصرح بها، بما في ذلك التشهير أو التحرش أو انتهاك الحقوق القانونية للآخرين.

الولايات القضائية المحظورة

لا تقدم Img-Market خدماتها للمستخدمين الموجودين في ولايات قضائية خاضعة لعقوبات دولية أو يكون تقديم هذه الخدمات فيها محظورًا بموجب القانون المعمول به، أو الذين يتصرفون نيابةً عن أفراد أو كيانات في تلك الولايات القضائية. ويشمل ذلك الدول الخاضعة لعقوبات المملكة المتحدة (OFSI) أو الاتحاد الأوروبي أو الأمم المتحدة.

باستخدامك هذا الموقع الإلكتروني، فإنك تؤكد أنك لست موجودًا في أي ولاية قضائية محظورة من هذا القبيل، ولا تتصرف نيابةً عن أي شخص أو كيان فيها. وتحتفظ Img-Market بالحق في رفض وصول أي مستخدم أو تعليقه أو إنهائه إذا اقتضى ذلك الامتثال للعقوبات أو القوانين المعمول بها.

الملكية الفكرية

جميع المحتويات على هذا الموقع الإلكتروني، بما في ذلك تنظيمها وطريقة عرضها، مملوكة لـ Img-Market والجهات المرخِّصة لها. وهذه المواد محمية بموجب قوانين الملكية الفكرية التي تنظم حقوق الطبع والنشر والعلامات التجارية والحقوق المماثلة. ويُحظر حظرًا باتًا استخدام هذه المواد بأي طريقة أخرى دون موافقة كتابية من Img-Market، ما لم تكن لديك اتفاقية ترخيص رقمي مدفوعة منفصلة مع Img-Market.

الإفصاحات وإخلاء المسؤولية

المعاينات وأوصاف المنتجات. توضّح المعاينات كل صورة. وقد تبدو الألوان والتفاصيل مختلفة بحسب شاشتك وطابعتك وإعدادات برامجك. ونحرص على وصف الملفات بدقة؛ وإذا كان أحد الملفات مفقودًا أو لا يطابق وصفه، يُرجى التواصل معنا حتى نتمكن من حل المشكلة وفقًا لسياسة الاسترداد والإرجاع لدينا.

الصور المولدة بالذكاء الاصطناعي. الأعمال الفنية الموصوفة على موقعنا الإلكتروني بأنها مولدة أو مُنشأة بالذكاء الاصطناعي تُصنع بمساعدة أدوات الذكاء الاصطناعي. وقد تحتوي هذه الصور على تفاصيل غير مقصودة أو تشوهات أو أخطاء، على سبيل المثال في النصوص أو الأيدي أو الأشياء الصغيرة، وقد تشبه أساليب أو أعمالًا قائمة أو أشخاصًا حقيقيين. وقد توجد صور مماثلة في أماكن أخرى. يُرجى مراجعة كل صورة قبل استخدامها، ولا سيما في السياقات التجارية أو التحريرية أو العامة.

البرامج والعلامات التجارية الخاصة بأطراف ثالثة. تُستخدم أسماء البرامج ومحركات الألعاب والمنصات وصيغ الملفات والعلامات التجارية المذكورة على موقعنا الإلكتروني فقط لبيان التوافق أو وصف المحتوى. وتظل هذه الأسماء علامات تجارية مملوكة لأصحابها المعنيين، ولا تربطنا بأي منهم أي صلة، ولا نحظى برعاية أي منهم أو تأييده.

مشاريعك. أنت مسؤول عن طريقة استخدامك للملفات التي اشتريتها في أعمالك الخاصة، بما في ذلك التأكد من أن المشروع النهائي يتوافق مع القانون المعمول به ولا ينتهك حقوق الآخرين، على سبيل المثال عندما يشبه التصميم شخصًا أو مكانًا أو منتجًا أو علامة تجارية من الواقع، أو عملًا فنيًا قائمًا.

دقة المعلومات على الموقع الإلكتروني. نسعى إلى أن تكون معلومات المنتجات والأسعار ومدى التوافر على موقعنا الإلكتروني دقيقة ومحدَّثة، إلا أنه قد تقع أخطاء، وقد تتغير المعلومات دون إشعار.

الروابط الخارجية. عندما يتضمن موقعنا الإلكتروني روابط إلى مواقع إلكترونية تابعة لأطراف ثالثة، فإن هذه الروابط مقدَّمة على سبيل التيسير فقط. ولا نتحكم في محتوى المواقع الإلكترونية التابعة لأطراف ثالثة أو مدى توافرها أو ممارساتها، ولا نتحمل أي مسؤولية عنها.

الحقوق القانونية. باستثناء ما هو منصوص عليه صراحةً في شروط الاستخدام هذه، يُقدَّم موقعنا الإلكتروني ومنتجاتنا الرقمية “كما هي” و”حسب توفرها”، ونستبعد، إلى الحد الذي يسمح به القانون، جميع الضمانات والشروط الضمنية. وليس في هذا القسم ما يمس حقوقك القانونية بصفتك مستهلكًا، بما في ذلك حقوقك بموجب قانون Consumer Rights Act 2015 فيما يتعلق بالمحتوى الرقمي الذي لا يتمتع بجودة مرضية أو لا يصلح للغرض المقصود منه أو لا يطابق وصفه.

حدود المسؤولية

لن تكون Img-Market مسؤولة عن أي أضرار عرضية أو تبعية تتعلق باستخدام هذا الموقع الإلكتروني. وفي جميع الأحوال، تقتصر المسؤولية الإجمالية لـ Img-Market على المبلغ الذي دفعته مقابل المحتوى الذي نشأت عنه المطالبة.

ليس في شروط الاستخدام هذه ما يحدّ من المسؤولية أو يستبعدها في حالات الوفاة أو الإصابة الشخصية الناجمة عن الإهمال، أو الاحتيال، أو أي مسؤولية أخرى لا يجوز استبعادها بموجب القانون.

النزاعات وطلبات رد المبالغ المدفوعة

إذا كانت لديك أي مخاوف بشأن مبلغ حصّلته Img-Market، فإننا نشجعك بشدة على التواصل معنا مباشرةً قبل تقديم طلب رد المبالغ المدفوعة لدى بنكك أو مزود بطاقتك.

لتقديم نزاع إلينا مباشرةً، يُرجى مراسلتنا على info@img-market.com مع كتابة “نزاع بشأن الدفع — الطلب #[رقم طلبك]” في سطر الموضوع. ويُرجى تضمين رقم طلبك والمبلغ محل النزاع ووصف المشكلة.

نسعى إلى الرد على جميع النزاعات المتعلقة بالدفع خلال 3-5 أيام عمل، وسنعمل معك على حل المسألة بإنصاف وسرعة.

يُرجى ملاحظة ما يلي: قد يؤدي تقديم طلب رد المبالغ المدفوعة دون التواصل معنا أولًا إلى تأخير الحل وتعليق حسابك. ونحتفظ بالحق في تزويد معالج الدفع لدينا وشبكة البطاقات المعنية بأدلة المعاملة في حال تقديم مطالبة برد المبالغ المدفوعة.

التعويض

توافق على تعويض Img-Market وإبراء ذمتها من أي مطالبات تنشأ عن إخلالك بشروط الاستخدام هذه.

القانون المعمول به

تخضع هذه الشروط لقوانين إنجلترا وويلز. وتخضع أي نزاعات للاختصاص القضائي الحصري لمحاكم إنجلترا وويلز.

معلومات الاتصال

1. الشركة: SKMG GROUP LIMITED
2. العنوان: Studio No. 11, 138 Marylebone Road, London, England, NW1 5PH
3. البريد الإلكتروني: info@img-market.com
4. الهاتف: ‎+447936765130

طلبات رد المبالغ المدفوعة والنزاعات المتعلقة بالدفع

بإتمامك عملية شراء على Img-Market، فإنك توافق على التواصل مع فريق الدعم لدينا على info@img-market.com قبل تقديم أي طلب لرد المبالغ المدفوعة أو أي نزاع لدى الجهة المصدرة لبطاقتك. إذ يمكن حل معظم المشكلات — مثل فشل التنزيل وأخطاء الفوترة والرسوم المكررة — خلال 24-48 ساعة عبر قناة الدعم لدينا.

تحتفظ شركة SKMG GROUP LIMITED بالحق في الطعن في طلبات رد المبالغ المدفوعة غير الصحيحة بالأدلة التالية: الطابع الزمني لتأكيد الطلب، وعنوان IP المستخدم عند إتمام الطلب، وسجلات التنزيل التي تثبت الوصول إلى الملف الرقمي، ومراسلات البريد الإلكتروني. وقد تؤدي طلبات رد المبالغ المدفوعة المتكررة أو الاحتيالية إلى تعليق الحساب وحظره والإبلاغ عنه إلى قواعد بيانات مكافحة الاحتيال لدى البنوك المحصِّلة.

بالنسبة إلى طلبات رد المبالغ المدفوعة المتعلقة تحديدًا بأهلية الاسترداد، يُرجى الاطلاع على سياسة الاسترداد والإرجاع.

الأسعار والعملات

تُعرض الأسعار على Img-Market بعملة EUR (عملة التسوية الافتراضية) أو بعملة AUD. وتُعرض الأسعار تلقائيًا بعملة AUD للزوار من أستراليا، ويمكن تغيير العملة في أي وقت باستخدام أداة التبديل في رأس الموقع. والعملة المعروضة عند إتمام الطلب هي العملة التي تُخصم بها المبالغ من بطاقتك. وتُحوَّل الأسعار المقوَّمة بعملة AUD من EUR وفقًا لسعر مرجعي صادر عن البنك المركزي الأوروبي يُحدَّث يوميًا. وقد تفرض الجهة المصدرة لبطاقتك رسومًا على تحويل العملات تظهر في كشف حسابك.

يجوز تحديث الأسعار دون إشعار. ويكون السعر المعروض لحظة تأكيدك لإتمام الطلب مُلزمًا لذلك الطلب؛ ولا نطبق مطابقة الأسعار بأثر رجعي على عروض أسعار سابقة أو لاحقة. ولا تُطبَّق الخصومات الترويجية والقسائم إلا إذا أُدخلت قبل الإرسال النهائي للطلب.

تُحتسب الضرائب غير المباشرة، حيثما انطبقت (ضريبة القيمة المضافة في المملكة المتحدة والاتحاد الأوروبي، وضريبة المبيعات في الولايات القضائية التي نكون مسجلين فيها)، تلقائيًا عند إتمام الطلب بناءً على عنوان الفوترة الخاص بك. ويتحدد عرض الأسعار شاملةً الضريبة أو غير شاملة لها وفقًا لبلد الفوترة الخاص بك.

لا تتحمل شركة SKMG GROUP LIMITED مسؤولية أي رسوم إضافية يفرضها بنكك أو الجهة المصدرة لبطاقتك أو الجهة التنظيمية المحلية للمدفوعات بما يتجاوز مبلغ المعاملة المؤكد عند إتمام الطلب.

الولايات القضائية الخاضعة للعقوبات والأشخاص المقيدون

باستخدامك Img-Market، فإنك تؤكد أنك لست موجودًا في أي من الدول أو المناطق التالية، ولست مقيمًا فيها، ولا تصل إلى الخدمة منها، وذلك وفقًا للوائح العقوبات الصادرة عن المملكة المتحدة (وزارة الخزانة البريطانية)، والاتحاد الأوروبي (السياسة الخارجية والأمنية المشتركة)، والولايات المتحدة (OFAC):

• كوبا
• إيران (جمهورية إيران الإسلامية)
• كوريا الشمالية (جمهورية كوريا الشعبية الديمقراطية، DPRK)
• سوريا
• مناطق القرم وجمهورية دونيتسك الشعبية (DNR) وجمهورية لوهانسك الشعبية (LNR) في أوكرانيا
• أي دولة أو منطقة أخرى تصنّفها حاليًا وزارة الخزانة البريطانية أو الاتحاد الأوروبي أو OFAC إقليمًا خاضعًا لعقوبات شاملة.

كما تؤكد أنك لست مدرجًا في أي قائمة حكومية للأفراد أو الكيانات الخاضعة للعقوبات، بما في ذلك القائمة الموحدة للمملكة المتحدة، والقائمة الموحدة للاتحاد الأوروبي، وقائمة الرعايا المصنفين تصنيفًا خاصًا (SDN) الصادرة عن OFAC الأمريكي، أو أي قائمة عقوبات مماثلة. وتحتفظ شركة SKMG GROUP LIMITED بالحق في رفض أي طلب يتبيّن أنه ينتهك هذه العقوبات أو إلغائه أو رد مبلغه، وفي الإبلاغ عن هذا النشاط إلى السلطات الوطنية المعنية.